GVT A melhor Banda Larga do Brasil? Aqui eu provo o contrário

Todo mundo sabe que a GVT é a melhor do Brasil e a própria empresa fica jogando isso na cara das pessoas para conquistar mais clientes. Pois bem, agora eu vou revelar a porcaria de empresa que esta GVT é e que tudo não passa de fachada.

Ligaram pra minha casa umas 20 vezes oferecendo 35MB de velocidade + linha fixa + TV assinatura. Eu aceitei apenas a linha fixa e Banda Larga de 35MB e deram o prazo de 30 dias para instalar em casa. Passaram os 30 dias e nada de instalação feita. Depois de várias ligações para 10325 da GVT tive que apelar para ANATEL e 10 dias depois consegui ter o produto oferecido pela GVT instalado em casa.

Agora o caso pior foi com meu primo. Ofereceram pra ele o mesmo produto faz mais de 2 meses e depois de ligar para GVT reclamando eles deram o prazo de no dia 6 de Julho instalarem na casa dele. Chegando a data e nada de instalaçao feita.

Depois de ligar pro 10325 alegaram que precisaria fazer uma ADEQUAÇAO PREDIAL e deram o prazo até o dia 25/07 terminarem essa Adequação. Feito isso o técnico foi na casa do meu primo só que ao invés de instalarem os 35MB FOI INSTALADO APENAS 15MB.

O motivo que o técnico deu é que não tinha condições técnicas de instalar os 35MB (provavelmente o motivo era a distância do armário até a residência que era muito grande).

Liguei ontem a noite (24/07) para 10325 para saber mais detalhes do motivo de não conseguir instalar os 35MB que foram oferecidos pela empresa GVT e aí começou a chuva de desculpas esfarrapadas.

Uma atendente de nome Joyce disse a distância ideal do armário até a residência para instalaçao de 35MB era de 800 metros só que esta atendente não sabia me informar qual era a distancia da residencia do meu primo ate´o armário então eu liguei novamente para conseguir informaçao para outra atendente.

Ligando novamente a atendente Daiane me atende e explico toda a situaçao. Desta vez a atendente me diz que a distancia ideal do armário até residencia era de 600 metros e que a residência do meu primo até o armário era de 508 metros! Então com esta distância era possível instalar 35MB na casa dele e não foi feito.

Comecei a fazer questionamentos e a atendente começou a vir com uma IGNORANCIA DESGRAÇADA DIZENDO: "GVT não é obrigada a instalar internet na casa de ninguém", "GVT não é obrigada a cumprir nada que foi combinado", "Não adianta ligar para ANATEL pois o cliente aceitou os 15MB de Banda Larga" etc.

Isso me deixou revoltado pois meu primo aceitou os 15MB pois foi deixado bem claro para ele que SE NÃO ACEITASSE OS 15MB ELE FICARIA SEM E O TÉCNICO IRIA EMBORA E NÃO SERIA FEITO A INSTALAÇÃO.

Essa GVT nao tem vergonha na cara! Eles se dizem melhores só porque tem uma m3rda de equipamento chamado de POWER BOX e tem estrutura cabeada suficiente para oferecer de 35 ate´100MB de velocidade coisa que nenhuma outra operadora consegue mas deixo claro que GVT SÓ ATENDE UMA MINORIA DA POPULAÇÃO uma minoria mesmo!


GVT não tem nada de melhor do Brasil! É tudo fachada! Conversa fiada deles! São lixo igual a Oi/Velox do mesmo jeito.

Cara, 3x a internet aqui caiu... 3x...
1- No inico ,quando tinham acabado de trazer a GVT para o meu lado da cidade =D(antigamente era só net, e 3G)
2-Manutenção dos servidores da GVT ,eles até mandaram e-mail falando disso e pá.
3-Ficou caindo de madrugada a internet... Sem punheta pro sheik ..
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Além de que, deu problemas para instalar a internet aqui em casa.
Mas o problema era que os "caninhos" que guiam os fios estavam meio que entupidos, de fios e pedras, e o fio da GVT é muito grosso.
Nisso tiramos o ponto de telefone do andar de baixo...
E todos os telefones e o modem ficam aqui , no andar de cima =D